行銷自動化對營銷活動的影響

許多人都會有自己講習慣的口頭禪，有時候並沒有任何意思，但就是會不經意的講出「喔、嗯、啊、蛤」等字，有些字雖然無惡意卻還是會讓人感覺很差。有一位身為職場新鮮人的女網友發文，表示有位資深同事在被問到問題時，都會說句「蛤？」再配上一個很兇惡的表情，讓原PO之後都會避免跟這位同事交談，選擇去找更親切的人解惑，並因為自己的反感上網提問「身為台灣人不喜歡『蛤』很怪嗎？」

跟人溝通的眉眉角角很多，有時候避免特定用詞就能讓對方感受好一些。（示意圖／Pexels）

女網友在Dcard發文，透露自己小時候因為講了一次「蛤」，就被媽媽嚴厲指責說這是沒有禮貌的行為，進入職場後恰巧又碰上習慣將「蛤」字掛在嘴邊的同事，讓她對於這位同事很沒有好感，認為對方大可以用「不好意思，可以請您再說一次嗎？」或是「請問我這樣理解跟您說明的意思是一樣的嗎？」這種較為有禮貌的回覆來代替原本的「蛤」，因為這個字實在會讓他感到很不舒服。

貼文曝光後，許多網友紛紛表示「蛤」這個字很常見，並沒有惡意，「『蛤』是國際通用語言」、「很熟的我才會『蛤』，不熟的會說『不懂，可以再說一次嗎？』」、「其實我有聽清楚，只是下意識回答『蛤』」、「可是有時候不『蛤』一下，就聽不懂對方在講什麼，『蛤』完才會在腦中重組理解」、「要看語氣吧，通常『蛤』真的很口語化，可以理解有些比較嚴肅的人不喜歡」

網友表示，「蛤」這個字的出場取決於談話的對象是誰。（圖／翻攝自Dcard）

但同時也有不少人同樣很討厭這種回應方式，「聽到『蛤』就會想回話『蛤三X』，但通常只會在心裡os，不會這樣回話」、「我也不喜歡『蛤』，覺得很沒有禮貌，也很沒有氣質，尤其有的人『蛤』真的很大聲」、「真的，在日本住了很久，回來台灣之後就是『蛤蛤地獄』，知道他們沒有惡意只是口頭禪，但就是聽到會超不舒服，尤其搭配比較兇的表情或聲音大一點的『蛤』，我真的會瘋、會很想哭」、「超討厭別人跟我說『蛤』，有一種不耐煩的感覺」。

大多數人還是覺得經常把「蛤」掛在嘴邊，很容易給人不禮貌、不耐煩的感覺。（圖／翻攝自Dcard）

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